Sejak rilis Windows 10, pengguna PC melaporkan masalah dengan aplikasi Windows Store dan menu Start. Meskipun Microsoft telah mengeluarkan pembaruan untuk memperbaiki banyak masalah, termasuk aplikasi Pengaturan, pengguna masih mengalami masalah saat mengunduh dan menginstal aplikasi dari Store.
Kami telah membahas beberapa cara untuk memperbaiki tidak membuka aplikasi Toko di Windows 10. Beberapa pengguna yang telah melalui perbaikan kami: toko aplikasi tidak membuka panduan telah meminta kami untuk membuat panduan untuk menyelesaikan masalah saat mengunduh dan menginstal aplikasi dari Toko .
Mengapa menghapus dan mengatur ulang cache Toko?
Jika aplikasi Store gagal mengunduh aplikasi atau jika instalasi macet di tengah tanpa kesalahan khusus, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan menghapus dan mengatur ulang cache Windows Store. Mengosongkan dan mengatur ulang cache Toko 10 Windows juga dapat dicoba ketika Store gagal memperbarui aplikasi yang diinstal dari Store atau ketika aplikasi Store gagal memuat.
Untungnya, cache Store dapat dengan mudah dihapus dan diatur ulang tanpa menggunakan aplikasi pihak ketiga atau meluncurkan PowerShell. Windows 10 menyertakan utilitas bawaan yang disebut WSReset untuk menghapus dan mengatur ulang cache Store.
Perhatikan bahwa mengosongkan dan mengatur ulang cache Windows Store tidak akan menghapus aplikasi yang diinstal atau info akun Microsoft Anda yang terkait dengan aplikasi Store.
Jika aplikasi Store gagal diluncurkan atau dimuat, kami sarankan Anda mengikuti instruksi dalam cara memperbaiki ketika aplikasi Store tidak membuka atau memuat panduan Windows 10 bersama dengan solusi yang disebutkan dalam panduan ini.
Hapus dan setel ulang cache Toko di Windows 10
Berikut ini cara menghapus dan mengatur ulang cache Windows Store di Windows 10:
Langkah 1: Tutup aplikasi Windows Store, jika sedang berjalan.
Langkah 2: Di kotak pencarian menu Start, ketik WSReset (Reset Toko Windows) untuk melihat Wsreset di hasil pencarian.
Langkah 3: Klik kanan pada WSReset dan kemudian klik Jalankan sebagai opsi administrator. Klik tombol Ya ketika Anda melihat kotak Konfirmasi Akun Pengguna.
CATATAN: Jika utilitas WSReset tidak muncul di hasil pencarian, Anda dapat meluncurkan yang sama dari folder System32 (Windows \ System32). Untuk membuka alat WSReset dari folder System32, silakan arahkan ke drive tempat Windows 10 diinstal (biasanya "C"), buka folder Windows, dan buka folder System32. Di sini, Anda dapat menemukan file WSReset.exe. Klik kanan padanya dan kemudian klik Jalankan sebagai opsi administrator.
Langkah 4: Aplikasi Store sekarang harus secara otomatis diluncurkan bersama dengan Command Prompt. Jendela Prompt Perintah akan secara otomatis menghilang setelah beberapa detik.
Itu dia! Anda telah membersihkan dan mereset cache Windows Store di Windows 10. Buka aplikasi Store dan coba instal beberapa aplikasi dari Store. Anda seharusnya dapat mengunduh dan menginstal aplikasi tanpa masalah apa pun sekarang.
Jika metode di atas gagal untuk memperbaiki masalah Store, kami sarankan Anda menggunakan aplikasi Dukungan Kontak bawaan. Anda dapat meluncurkan aplikasi dengan mengetik namanya di menu Mulai atau kotak pencarian bilah tugas.
Sudahkah Anda menginstal aplikasi berbayar dari Store di Windows 10?
