Windows 10 membawa ratusan fitur baru ke sistem operasi Windows. Menu Start yang baru, Windows Hello (login pengenalan wajah), asisten pribadi digital Cortana, Pengaturan baru, mode tablet, dan browser Edge yang kuat adalah beberapa hal menarik dari Windows 10.
Karena Windows 10 sangat berbeda dari Windows 7 yang banyak digunakan, pengguna yang telah memutakhirkan langsung dari Windows 7 ke Windows 10 dengan melewatkan Windows 8 / 8.1 perlu melalui kurva belajar yang kecil.
Ada banyak informasi yang tersedia di web untuk pemula maupun pengguna tingkat lanjut, tetapi jika Anda benar-benar mengalami kesulitan dengan salah satu fitur Windows 10 atau jika PC Windows 10 Anda tidak berfungsi seperti yang diharapkan, Anda dapat dengan mudah menghubungi Microsoft mendukung dan mengobrol dengan mereka.
Anda bisa mendapatkan bantuan jika Anda memiliki masalah dengan aktivasi, dan kesalahan Windows 10, atau masalah kinerja. Selain itu, tim dukungan juga akan membantu Anda menghapus virus dan hal-hal jahat lainnya dari komputer Windows 10 Anda.
Hal baiknya adalah Anda tidak perlu menelepon Microsoft atau perlu mengirim masalah. Anda dapat mengobrol dengan tim dukungan secara langsung dari perangkat Windows 10 Anda dan mendapatkan dukungan dalam hitungan menit. Singkatnya, mendapatkan dukungan di Windows 10 lebih mudah daripada menginstal aplikasi.
Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan bagaimana Anda dapat menghubungi dukungan Microsoft langsung dari Windows 10 dan mengobrol dengan mereka untuk menyelesaikan masalah Anda.
Hubungi dukungan Microsoft melalui obrolan di Windows 10
Langkah 1: Di kotak Mulai pencarian, ketik Dukungan Kontak dan kemudian tekan tombol enter untuk membuka aplikasi Dukungan Kontak.
Langkah 2: Jika Anda belum menggunakan akun Microsoft untuk masuk ke Windows 10, Anda akan diminta masuk menggunakan ID akun Microsoft (alamat email) dan kata sandi. Bagi Anda yang tidak yakin apa itu akun Microsoft di Windows, silakan lihat perbedaan kami antara Microsoft dan akun lokal di panduan Windows.
Langkah 3: Di layar berikut, tergantung pada masalah yang ingin Anda selesaikan, klik atau ketuk opsi berjudul Akun Microsoft & penagihan atau layanan dan aplikasi Microsoft .
Langkah 4: Selanjutnya, ketuk atau klik Windows .
Langkah 5: Ketuk atau klik salah satu dari tiga opsi:
# Pengaturan (Instalasi, pengaturan dan aktivasi)
# Dukungan teknis (Kesalahan dan masalah kinerja lainnya)
# Melindungi PC saya (Menghapus virus dan malware, dll)
Langkah 6: Terakhir, klik atau ketuk Chat online dengan opsi Microsoft Answer Tech untuk memulai obrolan.
Anda dapat mengajukan pertanyaan pada Windows 10 dan mendapatkan replay dalam hitungan detik. Tetapi sebelum menghubungi dukungan Microsoft, kami sarankan Anda memeriksa web terlebih dahulu untuk solusi yang mungkin.
Bagaimana pengalaman obrolan Anda dengan tim dukungan Windows? Apakah Anda dapat menemukan penyelesaian masalah Anda?
