Cortana, asisten digital pribadi dari Microsoft, adalah salah satu fitur baru yang tersedia di Windows 10. Fitur ini, yang eksklusif untuk Windows Phone hingga beberapa bulan yang lalu, sekarang menjadi bagian dari Windows 10, dan baru saja dirilis untuk Android sistem operasi juga.
Sejak peluncuran Windows 10 untuk PC, Cortana tersedia di AS, Inggris, Italia, Prancis, Jerman, Spanyol, dan Cina. Fitur ini akan tersedia di wilayah / negara lain akhir tahun ini, tetapi, saat ini, Cortana secara resmi didukung di wilayah ini saja.
Sebagian besar pengguna senang dengan asisten digital Microsoft, tetapi beberapa pengguna Windows 10 tidak dapat mengaktifkan Cortana di Windows 10 meskipun berada di wilayah yang didukung.
Jika Anda juga berada di salah satu wilayah yang disebutkan di atas di mana Cortana secara resmi didukung tetapi tidak dapat mengaktifkan atau menggunakan Cortana di Windows 10, solusi berikut ini mungkin membantu Anda untuk menyelesaikan masalah.
Perbaiki 1
Pastikan Cortana diaktifkan
Meskipun Anda telah memeriksanya, pastikan itu tidak dimatikan. Untuk memverifikasi yang sama, klik pada kotak pencarian bilah tugas, klik ikon Pengaturan, dan kemudian pastikan bahwa opsi berlabel Cortana dapat memberi Anda saran, ide, pengingat, peringatan dan banyak lagi dihidupkan.
Jika Anda tidak dapat mengaktifkan opsi, cobalah untuk mengaktifkan opsi setelah mengikuti perbaikan yang disebutkan di bawah ini.
Perbaiki 2
Jalankan pemecah masalah menu Start
Pemecah masalah menu Start resmi dapat memperbaiki masalah dengan Cortana juga. Kunjungi alat perbaikan menu Start kami untuk mengunduh pemecah masalah dan kemudian jalankan hal yang sama untuk memperbaiki masalah Corana.
Perbaiki 3
Instal pembaruan terbaru
Sebelum mencoba hal lain, pastikan bahwa Pembaruan Windows diaktifkan di komputer Anda dan semua pembaruan yang baru dirilis telah diinstal. Microsoft baru-baru ini merilis pembaruan untuk mengatasi beberapa masalah yang berkaitan dengan Cortana. Jadi, pastikan sistem Anda mutakhir.
Perbaiki 4
Nyalakan lokasi
Untuk mengaktifkan dan menggunakan Cortana, pelacakan lokasi harus diaktifkan. Untuk melakukannya:
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan.
Langkah 2: Klik Privasi.
Langkah 3: Di panel kiri, klik Lokasi.
Langkah 4: Di sisi kanan, di bawah Lokasi, Anda akan melihat Hidup jika lokasi diaktifkan untuk perangkat ini.
Dan, jika lokasi untuk perangkat ini tidak diaktifkan, silakan klik tombol Ubah, dan kemudian geser slider ke posisi.
Perbaiki 5
Periksa pengaturan negara, tampilan dan bahasa bicara
Jika Anda berada di salah satu wilayah yang didukung, pastikan bahwa negara, bahasa, dan bahasa ucapan Anda selaras dengan benar.
Misalnya, jika Anda berada di wilayah AS, maka Anda harus menggunakan bahasa Inggris (Amerika Serikat) sebagai bahasa tampilan Anda dan Inggris (Amerika Serikat) sebagai bahasa bicara Anda. Dengan kata lain, jika Anda telah menetapkan bahasa Inggris (Inggris Raya) sebagai bahasa tampilan Anda dan Inggris (Amerika Serikat) sebagai bahasa bicara Anda, Cortana akan menolak untuk bekerja pada PC Anda.
Lihat grafik berikut untuk mengonfigurasi bahasa tampilan Windows 10 dan bahasa ucapan Anda:
Untuk mengubah bahasa tampilan dan bahasa:
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan, klik Waktu & bahasa.
Langkah 2: Di panel kiri, klik Wilayah dan bahasa.
Langkah 3: Di sisi kanan, di bawah Negara atau wilayah, pilih negara atau wilayah Anda.
Langkah 4: Di bawah Bahasa, verifikasi apakah bahasa yang sudah dipilih sebenarnya untuk wilayah Anda (gunakan tabel di atas). Misalnya, jika Anda berada di AS, pastikan untuk mengatur bahasa Inggris (Amerika Serikat) saja.
Dan jika bahasanya berbeda dan tidak dimaksudkan untuk negara atau wilayah Anda, klik Tambahkan bahasa, pilih bahasa yang tepat, lalu klik untuk menambahkan daftar Bahasa.
Klik bahasa yang baru ditambahkan, klik Opsi, lalu klik tombol Unduh (di bawah Paket bahasa Download) untuk mulai mengunduh paket bahasa.
Setelah diunduh, Anda dapat mengaturnya sebagai bahasa tampilan default dengan mengkliknya lalu mengklik Tetapkan sebagai opsi default. Setelah mengubah bahasa, harap keluar dan masuk lagi untuk menerapkan bahasa baru.
Langkah 5: Di panel kiri, klik Ucapan.
Langkah 6: Di sebelah kanan, di bawah Bahasa ucapan, lihat bahasa apa yang dipilih secara default. Jika tidak sejajar dengan wilayah Anda dan bahasa tampilan (dipilih pada Langkah 4), ubah yang sama.
Langkah 7: Klik pada ubin Cortana pada menu Start, dan kemudian ikuti instruksi pada layar untuk mengaktifkannya.
Perbaiki 6
Anda mungkin tidak menggunakan akun Microsoft
Ya, untuk mengaktifkan dan menggunakan Cortana, Anda harus menggunakan akun Microsoft untuk masuk ke Windows 10 alih-alih akun pengguna lokal. Anda dapat mengalihkan akun pengguna lokal Anda ke akun Microsoft dengan beberapa klik mouse dengan menavigasi ke bagian Akun di aplikasi Pengaturan.
Perbaiki 7
Hapus instalan alat pihak ketiga ini
Jika Anda telah menggunakan alat seperti DoNotSpy untuk menghentikan Windows 10 mengirim data ke server Microsoft, bisa jadi alat ini secara otomatis dimulai dengan Windows 10, dan mematikan lokasi dan layanan lain yang diperlukan untuk berfungsinya Cortana dengan benar. Copot pemasangan alat semacam itu dan kemudian coba lagi.
