Banyak pengguna mendapatkan “Installer telah gagal. Terjadi kesalahan saat menginstal aplikasi. Periksa log pengaturan untuk informasi lebih lanjut dan hubungi penulis "kesalahan saat mencoba menginstal aplikasi desktop WhatsApp pada Windows 10 serta Windows 8.
WhatsApp baru saja meluncurkan versi desktop aplikasi WhatsApp untuk sistem operasi Windows 10/8 dan Mac. Dengan ini, aplikasi perpesanan populer sekarang secara resmi tersedia di setiap sistem operasi seluler dan komputer yang populer.
Instalasi gagal. Terjadi kesalahan saat menginstal aplikasi
Jutaan pengguna PC sangat senang dengan peluncuran baru ini dari WhatsApp dan mencoba untuk menginstal desktop WhatsApp pada Windows 10. Seperti yang dikatakan sebelumnya, banyak pengguna mendapatkan “ Instalasi gagal. Terjadi kesalahan saat menginstal aplikasi. Periksa log pengaturan untuk informasi lebih lanjut dan hubungi kesalahan penulis ”setelah meluncurkan file pengaturan WhatsApp.
Jika Anda juga mendapatkan kesalahan di atas setelah mengklik dua kali pada file pengaturan desktop WhatsApp untuk Windows, kemungkinan karena Anda mencoba untuk menginstal aplikasi desktop WhatsApp pada Windows 10/8 tipe 32-bit atau x86.
WhatsApp saat ini tersedia untuk Windows x64 saja
Ya, sampai sekarang, aplikasi desktop WhatsApp saat ini tersedia untuk jenis Windows 10 64-bit atau x64 saja. Dengan kata lain, file setup WhatsApp tidak mendukung tipe Windows 10/8 32-bit atau x86 sekarang.
Bagi Anda yang mendapatkan kesalahan penginstal saat mencoba memasang desktop WhatsApp pada Windows 10/8, harap pastikan bahwa Anda menjalankan Windows tipe 64-bit atau x64 dengan merujuk ke cek kami jika Anda menjalankan 32-bit atau 64 -bit Windows 10 panduan.
Meskipun tidak ada informasi yang tersedia tentang dukungan 32-bit, kami berharap WhatsApp merilis penginstal kompatibel x86 / 32-bit dalam beberapa minggu mendatang. Tidak ada pengembang aplikasi yang mampu mengabaikan jenis Windows 32-bit atau x86 karena sebagian besar pengguna PC masih menjalankan tipe Windows 32-bit atau x86.
Dan jika Anda menjalankan Windows 10/8 32-bit, ingatlah bahwa Anda tidak dapat melakukan peningkatan langsung dari Windows 32-bit ke 64-bit. Seseorang perlu melakukan instalasi yang bersih saja.
Apa solusinya?
Nah, jika Anda menjalankan Windows 10/8 32-bit, Anda dapat menggunakan WhatsApp resmi untuk Web di browser web Anda untuk menggunakan WhatsApp di desktop Windows Anda. Lihat cara kami menggunakan WhatsApp Web di Firefox / Chrome dan cara mengatur WhatsApp Web on Edge di Windows 10 untuk petunjuk terperinci.