Mengidentifikasi masalah yang disebabkan oleh perangkat keras atau perangkat lunak tidak semudah kedengarannya. Windows 7 dan versi Windows yang lebih baru dilengkapi dengan banyak alat pemecahan masalah yang baik untuk mendiagnosis dan memperbaiki berbagai masalah Windows secara otomatis termasuk konektivitas jaringan dan masalah printer.
Meskipun ada banyak utilitas pemecahan masalah pihak ketiga yang baik tersedia untuk Windows, banyak dari mereka tidak sebagus alat bawaan. Hanya banyak alat ini yang gratis dan membantu Anda mengidentifikasi masalah perangkat keras.
Alat diagnostik dari DELL untuk DELL PC
Jika Anda menggunakan komputer yang diproduksi oleh DELL yang populer, Anda beruntung karena DELL menawarkan alat diagnosa gratis untuk membantu pengguna akhir mengetahui apa yang salah dengan PC mereka. Alat diagnostik ini tidak hanya akan membantu Anda memecahkan masalah yang terkait dengan perangkat keras, tetapi alat ini dirancang untuk menangani masalah perangkat lunak juga. Misalnya, jika layar sentuh Anda tidak berfungsi karena alasan yang tidak diketahui, Anda dapat menjalankan alat ini untuk mengidentifikasi masalah dengan cepat. Demikian juga, uji masa pakai baterai akan membandingkan masa pakai baterai DELL notebook atau tablet Anda saat ini dengan masa pakai desain.
Alat diagnostik perangkat keras akan membantu Anda menguji baterai, port Bluetooth, kamera built-in, pembaca kartu, GPS, floppy drive, hard drive, stres hard drive, keyboard, CPU, stres CPU, tutup laptop, memori, stres memori, mikrofon, modem, monitor, motherboard, mouse, kartu jaringan, penyimpanan yang dapat dilepas, kartu suara, kartu video, pengambilan video, dan layar sentuh.
Diagnostik perangkat lunak tidak terdengar sangat membantu karena memindai PC Anda untuk aplikasi antivirus, spyware, dan malware yang ketinggalan zaman.
Untuk pengguna yang tidak bisa menunjukkan masalah Anda, DELL menawarkan alat yang disebut alat Diagnosis oleh Gejala yang memungkinkan Anda mendiagnosis masalah dengan mengidentifikasi gejala.
Dan jika Anda tidak yakin alat apa yang harus dijalankan, Anda dapat memilih opsi diagnosis lengkap untuk menganalisis seluruh sistem Anda untuk mengidentifikasi perangkat lunak dan masalah perangkat keras apa pun.
Unduh dan jalankan alat diagnostik DELL
Kunjungi halaman resmi ini, pilih model dan nomor DELL PC Anda, klik pada opsi Diagnosis di sisi kiri halaman, beralih ke tab Advanced, dan kemudian pilih alat apa yang ingin Anda unduh dan jalankan. Terakhir, klik tombol Jalankan Diagnosis untuk mulai mengunduh file kecil dan memulai tes.
Harap perhatikan bahwa alat diagnosa DELL ini tidak akan berjalan pada komputer yang diproduksi oleh produsen lain, artinya alat ini harus dijalankan hanya pada komputer DELL. Jadi tolong coba jalankan alat ini hanya di komputer DELL.