Perangkat lunak Zune membuat cadangan perangkat lunak Windows Phone 7 Anda sebelum memperbarui perangkat lunak ponsel ke versi terbaru sehingga pengguna dapat kembali ke versi perangkat lunak dan pengaturan ponsel yang lebih lama kapan saja.
Jika Anda mengalami masalah setelah memperbarui perangkat lunak Windows Phone 7 Anda, Anda dapat mengembalikan telepon ke versi perangkat lunak sebelumnya dan menyatakan dengan beberapa klik. Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan cara memulihkan perangkat lunak Windows Phone 7 ke titik pemulihan sebelumnya.
Harap dicatat bahwa jika Anda mengembalikan ke versi sebelumnya, Anda akan kehilangan semua perubahan yang dilakukan sejak titik pemulihan, termasuk semua aplikasi yang telah Anda instal, musik yang telah Anda unduh, dan pengaturan yang telah Anda ubah. Dan, jika Anda telah mengubah PIN, Anda harus memasukkan PIN Anda sebelumnya untuk membuka kunci ponsel Anda setelah pemulihan.
# Sambungkan perangkat Windows Phone 7 Anda ke PC yang sebelumnya Anda gunakan untuk memperbarui perangkat lunak ponsel.
# Jalankan perangkat lunak Zune, klik Pengaturan dan kemudian klik Perbarui untuk melihat semua titik pemulihan yang tersedia.
# Klik tombol Restore untuk mulai mengembalikan perangkat Anda ke versi perangkat lunak sebelumnya. Terima pernyataan itu, dan klik tombol Berikutnya untuk memulai proses.
# Tunggu sebentar hingga Anda melihat pesan Restorasi Telepon Berhasil. Klik tombol Selesai dan putuskan sambungan telepon Anda.