Dua pembaca kami baru-baru ini melaporkan tentang masalah touchpad yang mereka alami setelah memutakhirkan ke Windows 10. Satu pengguna tidak dapat mengaktifkan dan menggunakan gerakan touchpad setelah memutakhirkan ke Windows 10 dari Windows 8.1, sementara touchpad itu sendiri tidak berfungsi untuk pengguna lain .
Pada artikel ini, kita akan membahas semua cara di luar sana untuk mengatasi masalah touchpad di Windows 10.
Metode 1 dari 7
Nyalakan kembali PC Anda
Ini mungkin terdengar bodoh tetapi banyak masalah Windows hilang begitu saja setelah reboot. Jadi restart PC Windows 10 Anda sekali, dan kemudian periksa apakah touchpad berfungsi.
Dan jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara me-restart notebook dengan touchpad mati, tekan secara bersamaan logo Windows dan tombol X untuk membuka menu pengguna daya, tekan tombol U pada keyboard, dan kemudian tekan tombol R untuk melakukan restart.
Metode 2 dari 7
Periksa pengaturan touchpad, dan nyalakan hotkey
Beberapa laptop menyertakan hotkey khusus pada keyboard untuk menghidupkan atau mematikan touchpad. Pastikan touchpad tidak dimatikan menggunakan tombol pintas.
Periksa pengaturan touchpad
Tahukah Anda bahwa sebagian besar driver touchpad menawarkan opsi untuk mematikan atau menonaktifkan touchpad. Misalnya, untuk touchpad Synaptics saya di ThinkPad T450s, ada opsi di bawah properti Mouse untuk mematikan touchpad dan juga trackpoint.
Anda dapat membuka properti Mouse dengan mengetik Main.cpl di kotak pencarian menu Start dan kemudian tekan tombol Enter. Untuk beberapa buku catatan atau papan sentuh, opsi untuk menghidupkan atau mematikan panel sentuh mungkin terletak di bawah Panel Kontrol Panel Sentuh (misalnya, Panel Kontrol Synaptics).
Periksa juga apakah ada sakelar fisik untuk mematikan panel sentuh.
Metode 3 dari 7
Pastikan driver touchpad sudah diinstal
Meskipun beberapa touchpad akan berfungsi di luar kotak tanpa memerlukan driver tambahan, jika gerakan touchpad atau touchpad tidak berfungsi, pastikan driver touchpad versi terbaru diinstal pada notebook Windows 10 Anda. Untuk melakukannya, pertama periksa versi driver saat ini yang diinstal pada PC Windows 10 Anda dan kemudian kunjungi situs web pabrikan untuk memeriksa nomor versi.
Kunjungi situs web produsen laptop Anda, unduh dan instal driver yang kompatibel dengan Windows 10. Jika pabrikan notebook Anda tidak menawarkan driver touchpad untuk Windows 10, cobalah untuk mengunduh dan menginstal driver yang kompatibel dengan Windows 8.1. Dan untuk
Metode 4 dari 7
Instal ulang driver
Jika touchpad tidak berfungsi dan Anda yakin bahwa versi terbaru driver diinstal (lihat cara memeriksa versi driver), coba instal ulang driver. Untuk melakukannya, Anda harus menghapus penginstalan driver saat ini terlebih dahulu, unduh versi terbaru dari driver, dan kemudian instal yang baru.
Metode 5 dari 7
Kembalikan pengemudi
Banyak pengguna sering mengalami masalah setelah memperbarui ke versi yang lebih baru dari driver touchpad. Jika Anda baru saja memperbarui driver ke versi terbaru (atau drive secara otomatis diperbarui oleh Windows 10) dan touchpad berhenti berfungsi atau tidak berfungsi sejak saat itu, Anda dapat memutar kembali ke versi driver sebelumnya. Lihat cara kami memutar kembali ke versi driver sebelumnya untuk petunjuk langkah demi langkah.
Metode 6 dari 7
Pulihkan Windows 10 ke tanggal sebelumnya
Jika touchpad berfungsi baik beberapa hari yang lalu dan Anda tidak yakin apa yang salah, Anda dapat menggunakan fitur Restore point untuk mengembalikan PC ke tanggal sebelumnya. Silakan merujuk pada cara mengembalikan PC Windows 10 Anda ke panduan tanggal sebelumnya untuk petunjuk langkah demi langkah.
Metode 7 dari 7
Periksa apakah mematikan otomatis diaktifkan
Jika Anda telah menyambungkan mouse ke laptop, harap lepaskan mouse dan kemudian periksa apakah touchpad atau trackpad berfungsi karena memungkinkan untuk mengkonfigurasi Windows 10 secara otomatis mematikan touchpad ketika mouse terhubung. Lihat cara kami mematikan pad sentuh secara otomatis saat mouse terhubung dengan artikel untuk informasi terperinci.
Jika metode di atas tidak bekerja untuk Anda, ngobrollah dengan dukungan Microsoft menggunakan aplikasi dukungan Kontak bawaan secara gratis.
