Ketika Anda memiliki masalah dengan suara atau audio pada PC Windows 10 Anda, Anda harus menjalankan pemecah masalah suara bawaan terlebih dahulu. Pemecah masalah secara otomatis memindai dan memperbaiki sebagian besar masalah. Jika pemecah masalah gagal mendeteksi masalah, Anda dapat mencoba memperbaiki masalah dengan menginstal ulang driver audio.
Tetapi sebelum menginstal ulang driver audio, kami sarankan Anda untuk memperbarui driver audio ke versi terbaru. Jika masalah terpotong setelah memperbarui ke versi terbaru dari driver audio, kembalikan ke versi sebelumnya dari driver. Jika tidak ada metode ini yang membantu, Anda dapat mencoba menginstal ulang driver perangkat audio.
PENTING: Catat nama dan versi driver audio sebelum menghapus instalannya sehingga Anda dapat dengan mudah mengunduh versi yang tepat dari driver audio. Untuk memeriksa versinya, silakan lihat panduan kami untuk memeriksa panduan nomor versi driver.
Metode 1 dari 2
Instal ulang driver audio Windows 10 dari Device Manager
Langkah 1: Klik kanan pada tombol Mulai di area bilah tugas lalu klik Pengelola Perangkat untuk membuka yang sama.
Langkah 2: Di Device Manager, rentangkan Sound, video dan game controller .
Langkah 3: Sekarang Anda akan melihat nama driver audio Anda. Kemungkinan besar Anda memiliki Realtek High Definition Audio.
Klik kanan padanya dan kemudian klik Copot opsi perangkat .
Langkah 4: Sekarang Anda akan mendapatkan dialog konfirmasi berikut. Pilih Hapus perangkat lunak driver untuk kotak centang perangkat ini dan kemudian tombol Ya ketika Anda melihat dialog konfirmasi untuk melanjutkan dan menghapus instalasi driver perangkat.
Nyalakan kembali PC Anda sekali. Unduh versi terbaru driver audio dari situs web produsen PC Anda dan jalankan penginstal untuk menginstal yang sama.
Jika Anda tidak dapat menemukan driver audio atau suara di situs web produsen PC Anda, cari di web untuk mendapatkan versi terbaru dari driver. Jika Anda tahu nomor model PC, mencari driver perangkat cukup mudah.
Antara, Anda dapat mengunduh versi umum driver audio Realtek dari tautan berikut:
Unduh driver audio Realtek
Coba codec audio Realtek HD terlebih dahulu. Ini akan bekerja pada sebagian besar PC modern. Jika gagal menginstal atau bekerja, unduh Codec Audio Realtek AC'97. Juga, pemasang terpisah tersedia untuk sistem 32-bit dan 64-bit. Pastikan untuk mengunduh yang benar. Anda dapat merujuk ke cek kami jika Anda menjalankan panduan Windows 10 32-bit atau 64-bit untuk bantuan.
Metode 2 dari 2
Instal ulang driver audio dari Control Panel
Langkah 1: Ketik Appwiz.cpl di bidang pencarian Mulai / bilah tugas lalu tekan tombol Enter untuk membuka jendela Program dan Fitur.
Langkah 2: Cari entri driver audio. Klik kanan pada driver audio dan kemudian klik opsi Uninstall . Klik tombol Ya jika Anda melihat dialog konfirmasi untuk melanjutkan menghapus instalasi driver suara atau audio.
Setelah driver dihapus, reboot PC Anda.
Kunjungi situs web produsen PC Anda dan unduh versi terbaru driver audio untuk PC Anda dan kemudian instal yang sama.
