Windows 10 memungkinkan Anda untuk dengan cepat menangkap layar dengan menekan secara bersamaan logo Windows + PrtSc (Print Screen). Tangkapan layar yang diambil secara otomatis disimpan di folder Pictures> Screenshot.
Kami telah melihat banyak pengguna mengeluh bahwa Windows 10 tidak secara otomatis menyimpan tangkapan layar yang diambil di folder Pictures> Screenshot.
Jika Anda juga mengalami masalah ini, solusi di bawah ini akan membantu Anda memperbaiki masalah ini.
Solusi 1 dari 3
Periksa apakah Windows 10 menyimpan tangkapan layar ke OneDrive
Jika Anda menggunakan akun Microsoft untuk masuk ke Windows 10 atau menggunakan OneDrive di PC Windows 10 Anda, Anda harus memeriksa apakah Windows 10 secara otomatis menyimpan tangkapan layar ke akun OneDrive Anda. Meskipun Windows 10 menampilkan notifikasi desktop "tangkapan layar telah ditambahkan ke OneDrive" saat menyimpan tangkapan layar ke OneDrive Anda (kecuali jika Anda telah mematikan notifikasi), kami sarankan Anda memeriksa pengaturan OneDrive.
Langkah 1: Klik kanan ikon OneDrive di baki sistem, klik Lainnya, lalu klik Pengaturan .
Langkah 2: Navigasikan ke tab AutoSave . Pastikan bahwa secara otomatis menyimpan tangkapan layar yang saya tangkap ke opsi OneDrive TIDAK dipilih. Jika dipilih, batalkan pilihannya lalu klik tombol OK.
Solusi 2 dari 3
Periksa di mana Windows 10 menyimpan tangkapan layar
Jika layar redup sesaat ketika Anda menekan logo Windows + Print Screen tetapi tidak menyimpan tangkapan layar di folder Screenshot, Anda dapat dengan mudah memeriksa di mana tangkapan layar disimpan. Begini caranya:
Langkah 1: Buka Akses Cepat di File Explorer.
Langkah 2: Di bagian File terbaru, file di bagian atas daftar adalah tangkapan layar yang baru saja diambil (dengan nama yang sama). Klik kanan pada file lalu klik Buka opsi lokasi file untuk membuka lokasi aslinya.
Solusi 3 dari 3
Periksa izin untuk folder Screenshot
Jika folder Screenshot tidak memiliki izin menulis, Windows 10 mungkin tidak dapat menyimpan di folder itu. Berikut ini cara memeriksa dan mengubah izin.
Langkah 1: Klik kanan pada folder Screenshot dan kemudian klik Properties untuk membuka dialog Properties .
Langkah 2: Di tab Keamanan, klik tombol Edit . Pastikan akun sistem memiliki " Kontrol penuh ."
Jika solusi ini tidak membantu Anda menyelesaikan masalah, cobalah mengatur ulang Windows 10 ke pengaturan default tanpa kehilangan data atau instal ulang Windows 10 tanpa kehilangan data.