Aplikasi yang diinstal dari Toko biasanya terbuka dan berfungsi tanpa masalah. Namun, kadang-kadang, Anda mungkin mendapatkan “Aplikasi ini tidak dapat dibuka. Periksa Windows Store untuk info lebih lanjut tentang kesalahan aplikasi ”saat mencoba membuka aplikasi.
Seperti yang Anda lihat pada gambar di bawah ini, saya mendapatkan kesalahan saat mencoba membuka aplikasi Windows Live Writer yang diinstal dari Store. Aplikasi itu menolak untuk membuka dan akan melempar “ Aplikasi ini tidak bisa dibuka. Periksa Windows Store untuk info lebih lanjut tentang kesalahan aplikasi ”setiap kali saya mencoba meluncurkan Open Live Writer.
Jika Anda juga mendapatkan kesalahan yang sama untuk aplikasi yang diinstal dari Store, Anda dapat memperbaiki kesalahan dan membuka aplikasi dengan mengikuti solusi di bawah ini.
Aplikasi ini tidak dapat dibuka. Periksa Toko Windows untuk info lebih lanjut
Metode 1 dari 3
Langkah 1: Ketika Anda mendapatkan kesalahan "Aplikasi ini tidak dapat dibuka", klik tautan Lihat di Toko untuk membuka halaman resmi aplikasi di aplikasi Store.
Langkah 2: Halaman aplikasi di Store akan menampilkan tombol Launch dan Reinstall. Klik tombol Instal Ulang untuk menginstal ulang aplikasi secara otomatis tanpa menghapus data yang tersimpan di dalamnya.
Setelah aplikasi diinstal ulang, klik tombol Open atau gunakan menu Start untuk meluncurkan aplikasi. Aplikasi sekarang seharusnya terbuka tanpa kesalahan sekarang.
Metode 2 dari 3
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan kesalahan dengan mengikuti petunjuk dalam metode di atas, Anda dapat mencoba memperbaiki atau menginstalnya secara manual. Inilah cara melakukannya.
Langkah 1: Buka Pengaturan dan arahkan ke Aplikasi > Aplikasi & fitur .
Langkah 2: Cari entri aplikasi yang menolak untuk membuka dan menampilkan kesalahan di atas. Klik pada entri aplikasi untuk melihat tautan Opsi lanjutan . Klik yang sama.
Langkah 3: Gulir ke bawah halaman untuk melihat opsi Perbaikan dan Reset. Klik tombol Perbaikan terlebih dahulu untuk memperbaiki aplikasi. Jika masalah berlanjut, setel ulang aplikasi dengan mengklik tombol Reset . Perhatikan bahwa mengatur ulang aplikasi mungkin menghapus semua data yang disimpan di aplikasi itu di PC Anda.
Metode 3 dari 3
Jika kesalahan terus muncul, Anda perlu menghapus aplikasi secara manual dan kemudian menginstal salinan yang sama dari Store. Untuk melakukannya:
Langkah 1: Navigasikan ke Pengaturan > Aplikasi > Aplikasi & fitur .
Langkah 2: Temukan entri aplikasi, klik entri tersebut dan kemudian klik tombol Hapus Instalasi . Harap dicatat bahwa Anda harus mengklik entri aplikasi untuk mengungkapkan tombol Uninstall yang tersembunyi.
Klik tombol Uninstall untuk menghapus aplikasi.
Langkah 3: Buka aplikasi Store, cari aplikasi dan kemudian klik tombol Dapatkan / Instal untuk mengunduh dan menginstal yang sama.