Kaspersky Lab tidak memerlukan pengenalan. Ini adalah salah satu yang terbaik, jika bukan yang terbaik, pengembang aplikasi keamanan untuk sistem operasi Windows. Produk antivirus dan keamanan internetnya adalah yang paling populer dan juga menawarkan nilai uang.
Hingga beberapa minggu yang lalu, saya menggunakan Kaspersky Internet Security pada dua komputer desktop saya hanya tanpa satu masalah, dan sekitar sepuluh hari yang lalu, saya menghapus Norton Antivirus dari notebook HP saya dan menginstal Kaspersky Internet Security karena saya punya kunci lisensi cadangan dengan saya.
Setelah menginstal KIS, saya mengaktifkan produk dengan memasukkan kunci lisensi dan kemudian secara manual memperbarui database ke versi terbaru yang tersedia. Dan setelah itu, saya tidak repot-repot membuka Kaspersky karena saya mendapat kesan bahwa itu akan secara otomatis mengunduh database dan tidak memerlukan intervensi manual tetapi saya salah. Sekitar 5 hari yang lalu, saya menemukan bahwa Kaspersky tidak memperbarui basis data virus secara otomatis, dan memutuskan untuk menemukan perbaikan untuk masalah ini.
Jika Anda juga mengalami masalah dalam memperbarui Kaspersky Antivirus atau Kaspersky Internet Security secara otomatis, Anda dapat mencoba solusi berikut.
CATATAN: Kami berasumsi bahwa PC Anda terhubung ke internet dan Anda belum memblokir Kaspersky dengan cara apa pun.
Pastikan tanggal dan waktu sistem Anda benar
Sebelum Anda memulai pemecahan masalah, pastikan tanggal dan waktu sistem Anda sudah benar karena Kaspersky tergantung pada tanggal dan waktu sistem Anda untuk mengunduh basis data virus.
Setel Kaspersky untuk mengunduh pembaruan secara otomatis
Ini sangat penting. Dengan pengaturan standar, produk Kaspersky secara teratur terhubung ke server dan mengunduh pembaruan yang tersedia secara otomatis. Tetapi jika Anda telah mengubah pengaturan default ini, Anda perlu mengaturnya kembali untuk mengunduh pembaruan secara otomatis dengan mengikuti instruksi di bawah ini:
Langkah 1: Luncurkan Kaspersky. Untuk melakukan ini, klik dua kali ikon Kaspersky yang berjalan di system tray atau area notifikasi.
Langkah 2: Klik pada opsi Pengaturan kecil yang terletak di sudut kanan bawah untuk membuka pengaturan Kaspersky.
Langkah 3: Di panel kiri, klik Tambahan untuk melihat berbagai opsi di sisi kanan. Sekarang klik opsi Perbarui pengaturan di sisi kanan untuk mengakses halaman Perbarui pengaturan.
Langkah 4: Di sini, pastikan bahwa opsi pertama Mengunduh dan menginstal pembaruan secara otomatis dipilih, dan jika tidak, pilih yang sama untuk mengunduh dan menginstal pembaruan secara otomatis.
Langkah 5: Selanjutnya, klik Siapkan pembaruan menjalankan mode, atur ke Otomatis dan kemudian klik tombol Simpan. Itu dia!
Aktifkan tugas pembaruan saat menggunakan daya baterai
Ini adalah yang paling penting dan dengan pengaturan default, Kaspersky tidak memulai pemindaian terjadwal atau memperbarui basis data virus sambil menggunakan daya baterai. Singkatnya, jika Anda mengisi baterai notebook saat notebook dimatikan dan selalu menggunakan notebook dengan daya baterai, ini bisa menjadi alasan utama mengapa Kaspersky tidak memperbarui database secara otomatis.
Untuk mengonfigurasi Kaspersky untuk mengunduh dan menginstal pembaruan saat menggunakan daya baterai, Anda harus menyelesaikan langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1: Buka jendela Kaspersky. Klik opsi Pengaturan yang terletak sudut kanan bawah untuk membuka pengaturannya.
Langkah 2: Di panel kiri, klik Kinerja untuk melihat beberapa pengaturan yang terkait dengan kinerja Kaspersky.
Langkah 3: Di sisi kanan, hapus centang pada opsi berlabel Nonaktifkan tugas pemindaian terjadwal saat menggunakan daya baterai . Itu dia!
Konfigurasikan Kaspersky untuk tidak menggunakan server proxy
Untuk pengguna yang perlu terhubung ke Internet menggunakan server proxy, Kaspersky menawarkan opsi untuk menggunakan server proxy tertentu. Jika Anda tidak terhubung ke web menggunakan server proxy, pastikan bahwa opsi Jangan gunakan opsi server proxy diaktifkan dengan mengikuti petunjuk di bawah ini.
Langkah 1: Sekali lagi, buka pengaturan Kaspersky dengan mengklik opsi Pengaturan .
Langkah 2: Di bawah Pengaturan, klik Tambahan di panel kiri, lalu klik Opsi pengaturan jaringan yang ada di sisi kanan.
Langkah 3: Di sini, di bawah Bagian server proxy, klik Pengaturan server proxy .
Langkah 4: Pilih opsi pertama berjudul Jangan gunakan server proxy . Itu dia!
